Ronald Daas 正式加入TESCAN,担任全球客户支持总监



图:TESCAN全球客户支持总监Ronald Daas


近日,全球领先的电子显微镜、聚焦离子束和光学显微系统供应商TESCAN宣布任命Ronald Daas为TESCAN全球客户支持总监负责全球的客户服务和运营方面的工作,向TESCAN董事兼首席战略官Radomír Kopřiva汇报,任命于2019年2月1日正式生效。


图:TESCAN全球客户支持总监Ronald Daas


TESCAN是电子显微领域的全球供应商,产品涵盖电子和聚焦离子束显微镜、X射线CT、生物显微镜等。近年来,随着TESCAN在全球业务的迅速扩张,越来越多的产品被安装在全球各个国家和地区;与此同时,TESCAN全球的销售和服务团队也在不断发展和扩大。


为了满足不断增长的客户需求,提高综合竞争力,以应对全球业务竞争加剧的挑战和发展机遇,TESCAN邀请Ronald Dass加入,担任TESCAN全球客户支持总监。Ronald在电子显微业务领域拥有近25年的经验,在技术、应用、客户服务和运营等方面拥有深厚背景,将对TESCAN全球客户服务实行统一战略性管理,全面提升客户支持服务。


Ronald曾就职于飞利浦公司电子光学业务领域,在Philips Electron Optics(大家熟知的飞利浦电镜)及后来的FEI公司(1996年,FEI和飞利浦电子光学合并)的服务、技术支持团队工作了10年,担任技术专家及高级管理职务,特别是针对半导体市场的客户服务和运营。

此后,Ronald在FEI公司曾担任领导角色,管理多个客户服务团队并负责经销商管理,在日本、韩国、墨西哥和美国等国家生活和工作多年,拥有非常丰富的经验。


Ronald在客户服务、运营以及服务战略上的优异成绩令他能够胜任这一重要角色,Ronald Dass将与TESCAN强大的团队紧密合作,更好的创造突破性的解决方案,为客户提供卓越服务


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